Обратный звонок
  • Гарантия на полет 3 дня
  • Доставка сегодня
  • Высокое качество
© shariki.ru, 2016—2017Все права защищены

Гарантия и возврат

Гарантия на полет от компании Шарики.ру - 72 часа с момента получения клиентом заказа. Гарантия действует на все латексные и фольгированные шары, за исключением латексных сердец диаметром 25 см. Из-за особенностей своей формы и небольшого размера, гарантия на их полет - 24 часа с момента доставки заказа.

Гарантийные случаи

Под нашу гарантию попадают следующие ситуации:
  • Шарики потеряли более 50% в размере до истечения гарантийного срока
  • Более 10% шариков упало на пол до истечения гарантийного срока
Если одна из обозначенных ситуаций произошла с Вашим заказов, сразу же сделайте фотографии бракованных шаров и пришлите нам на WhatsApp, Viber, Telegram +7 (915) 307-20-47 либо на почту info@shariki.ru. Мы сразу же постараемся установить причину произошедшего. Если гарантия на полет не соблюдена по нашей вине, то мы оперативно заменим бракованные шарики. Замена воздушных шаров производится в течение 24 часов с момента обращения, если был афиксирован гарантийный случай. Замена производится Абсолютно Бесплатно!

Возврат средств

Возврат денежных средств производится в течение 3 дней (72 часа) с момента обращения если был зафиксирован гарантийный случай и, по каким-либо причинам невозможно произвести замены бракованных шариков. Возврат производится на банковскую карту клиента.

Случаи, не подрежащие гарантии

Гарантия на воздушные шары не распространяется, если сдутие или деформация шаров произошла по вине клиента.
Воздушные шары очень хрупкий товар, их нужно использовать аккуратно в помещениях с шероховатыми стенами и потолками. При соприкосновении с ними, шары быстро сдуваются. На сдутие шаров такжи влияют прямые солнечные лучи, перепады температур, сквозняки. Также необходимо оградить домашних животных от воздушных шаров.

Рекомендации по эксплуатации воздушных шаров

Мы надуваем шары при оптимальной комнатной температуре, используем чистый гелий без примесей, а также обрабатываем все воздушные шары специальным составом Hi-Float. Мы гарантируем 72-часовой полет наших шаров. Тем не менее, Вам также следует соблюдать ряд правил при обращении с воздушными шарами, чтобы они не сдулись раньше времени.
  • Никаких резких перепадов температур
  • Помещения для шаров должно быть хорошо проветриваемым, но без сквозняков
  • Строго избегайте попадания прямых солнечных лучей
  • Избегайте шершавых потолков и стен. А также любых острых предметов в помещении
  • Высокий уровень влажности значительно сокращает полет воздушных шаров
  • Не оставляйте шары возле кондиционеров
0 товар(ов)0 руб

Оформить заказ